Todo o atendimento do seu WhatsApp, organizado em um só lugar

Atendimento pelo WhatsApp

Com o ChatR2 sua equipe inteira atende pelo mesmo número, com departamentos, respostas rápidas, pesquisa de satisfação e relatórios, tudo em tempo real.

Sem instalar nada
Conecta em minutos
Vários atendentes no mesmo número

Quero conhecer o ChatR2

Recursos

Tudo o que sua equipe precisa para atender bem

Ferramentas pensadas para o dia a dia de quem atende clientes pelo WhatsApp.

Como funciona

Comece a atender em três passos

1
Conecte seu número
Leia o QR Code com o WhatsApp do celular, do mesmo jeito que no WhatsApp Web.
2
Organize sua equipe
Cadastre atendentes, departamentos, respostas rápidas e horários de atendimento.
3
Atenda e acompanhe
As conversas chegam para a pessoa certa e você acompanha tudo pelos relatórios.

Em desenvolvimento

Conexão oficial com a API do WhatsApp Business

Estamos trabalhando na integração com a API oficial da Meta. Hoje você conecta seu número em minutos lendo um QR Code e, em breve, também poderá escolher a conexão oficial, ideal para empresas com alto volume de mensagens.

API oficialEm breve

Conheça o sistema

Simples de usar, completo para gerenciar

Veja como fica o dia a dia da sua equipe com o ChatR2.

Vários números
Conecte vários WhatsApps na mesma conta: cada número com suas conversas e os contatos em uma agenda única.
Permissões por usuário
Defina quais números e conversas cada atendente pode ver.
Respostas rápidas
Mensagens prontas para agilizar o dia a dia da equipe.
Departamentos
Cada setor com seus atendentes e sua fila de conversas.
Relatório de atendimentos
Volume de atendimentos e desempenho da equipe.
Pesquisa de satisfação
Avaliação enviada automaticamente ao fim do atendimento.
Horário de atendimento
Expediente da empresa e mensagens fora do horário.
Mensagens agendadas
Retornos e lembretes programados para o momento certo.